Gestão de Pessoas
É um conjunto de habilidades que o gestor deve ter para lidar com os funcionários de sua empresa. O gestor deve ser capaz de delegar tarefas, aconselhar, motivar e planejar metas para os seus colaboradores.
- Planejamento de Metas
- Definindo Metas Profissionais Eficazes
- Procrastinação
- Motivação
- Fatores que afetam a motivação no trabalho
- Diferenças individuais na motivação
- Teorias da motivação
- Delegação
- Vantagens da delegação Eficaz
- Motivos de rejeição da delegação
- Regras básicas para a delegação de tarefas
- Seguindo os passos da delegação eficaz
- Aconselhamento
- Processo de aconselhamento pessoal
- Técnicas de aconselhamento
- Administração de conflitos
- Estágios de um conflito
- Fontes de conflito
- O papel do conflito nas organizações
- Retenção de talentos
- Técnicas para a retenção de talentos
Referências Bibliográficas:
Antonio Carlos Gil. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis gerenciais. São Paulo- Atlas, 2001
Abraham H Maslow. Maslow no gerenciamento. Rio de Janeiro:Qualimark, 2000.
Victor H Vroom. Gestão de Pessoas, não de pessoal: os melhores métodos de motivação e avaliação de desempenho 5 ed Rio de Janeiro:Campus, 1999
Ron Willingham.Gente: O fator humano. São Paulo: Educator, 1999
Stephen Robbins. Comportamento Organizacional. 8 ed. Rio de Janeiro, LTC, 1998.
Susan B Wilson, fixação de Metas. Rio de Janeiro:Campus, 1994
Linda B Wilson. Como orientar com eficácia seus funcionários. Rio de Janeiro, 1995.
Robert B Nelson. Delegar: um passo importante, difícil e decisivo. São Paulo, Makron Books, 1991.
Idalberto Chiavenato: Gestão de Pessoas. São Paulo:Campus, 2002.